Hotels are increasingly shifting their online review strategy from passive listening to proactive engagement through management responses. This study investigates the joint effects of management responses and online reviews on hotel financial performance. Based on a large unique dataset of 22,483 management responses to 76,649 online consumer reviews on TripAdvisor over 26 quarters, matched with quarterly hotel financial performance, this study finds that providing timely and lengthy responses enhances future financial performance, whereas providing responses by hotel executives and responses that simply repeat topics in the online review lowers future financial performance.
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¿Qué lleva a un homosexual a votar a un polÃtico qual quiere quitarle derechos? Las respuestas las dan cuatro votantes gays del partido do saiba mais ultraderecha
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A partir de qual Steve Jobs lo puso al frente del departamento do Diseño veja mais Industrial, qual ha dado luz hitos como el iMac, el iPod, el iPhone, el iPad o el Apple Watch, Apple ha vivido su mejor etapa creativa, pero sus diseños no solo han revolucionado al gigante tecnológico
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Preciso retirar ou ocultar informaçoes com meu nome pelo google pois esta me prejudicando demasiado na minha vida profissional, por benefÃcio eu imploro Facilita. Quem puder me ajudar estarei esperando uma resposta. [email protected]
ola sou aposentado, pobre se este senhor puder me ajudar eu lhe agradeco demasiado, pois estou tendom problemas familiares utilizando essas divulgacoes pelo google , a partir de ja lhe agradeco muitom obrigado.